Skip to content
gy77 Ứng dụng / Mobile
QUYỀN RIÊNG TƯ CỦA BẠN

gy77 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn

gy77 xây dựng chính sách này để bạn hiểu rõ dữ liệu nào được thu thập, mục đích sử dụng và quyền kiểm soát của bạn đối với thông tin đó. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.

  • Dữ liệu tài khoản được bảo vệ
  • Minh bạch về mục đích sử dụng
  • Quyền truy cập và chỉnh sửa
  • Hỗ trợ qua kênh chính thức
NỘI DUNG CHÍNH SÁCH

Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu như thế nào

Khi bạn tạo tài khoản trên gy77, chúng tôi thu thập các thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ: tên đăng nhập, địa chỉ email, thông tin xác minh danh tính và lịch sử giao dịch liên quan đến các ví điện tử bạn sử dụng như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Dữ liệu này được lưu trữ trên hệ thống bảo mật và không được chia sẻ với bên thứ ba ngoài phạm vi vận hành dịch vụ hoặc yêu cầu pháp lý. Chúng tôi cũng ghi nhận dữ liệu kỹ thuật như địa chỉ IP, loại thiết bị và phiên truy cập để phát hiện hoạt động bất thường và bảo vệ tài khoản của bạn. Thông tin này không được dùng cho mục đích quảng cáo bên ngoài. Mọi xử lý dữ liệu đều tuân theo luật địa phương áp dụng tại khu vực đủ điều kiện nơi dịch vụ được cung cấp. Nếu bạn có câu hỏi về cách dữ liệu của mình được xử lý, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ qua kênh được công bố trên trang web.

  • MoMo – lịch sử nạp tiền được ghi nhận trong tài khoản

  • ZaloPay – giao dịch hiển thị trong mục lịch sử

  • Viettel Money – dữ liệu thanh toán được mã hóa

  • Thiết bị di động – phiên đăng nhập được theo dõi để bảo mật

PHẠM VI ÁP DỤNG

Chính sách này bao gồm và không bao gồm điều gì

Hiểu rõ phạm vi của chính sách giúp bạn biết dữ liệu nào thuộc trách nhiệm của gy77 và dữ liệu nào do bên khác quản lý. Dưới đây là bốn lĩnh vực cụ thể để bạn tham khảo.

  • Truy cập tài khoản

    Chính sách này áp dụng cho mọi dữ liệu bạn cung cấp khi đăng ký, đăng nhập và quản lý tài khoản trên gy77, bao gồm thông tin xác minh và cài đặt bảo mật.

  • Giao dịch tài chính

    Lịch sử nạp và rút tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được lưu trong hệ thống của chúng tôi. Tuy nhiên, dữ liệu xử lý thanh toán phía ví điện tử thuộc chính sách riêng của nhà cung cấp đó.

  • Nội dung trang web

    Dữ liệu hành vi duyệt web trên gy77 — trang bạn xem, thời gian truy cập — được thu thập để cải thiện trải nghiệm. Đây là dữ liệu ẩn danh và không gắn với danh tính cá nhân.

  • Dịch vụ bên thứ ba

    Các liên kết hoặc nền tảng bên ngoài gy77 không thuộc phạm vi chính sách này. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về cách bên thứ ba xử lý dữ liệu của bạn khi bạn rời khỏi trang của chúng tôi.

QUYỀN CỦA BẠN

Bạn có thể làm gì với dữ liệu của mình

Với tư cách là chủ tài khoản, bạn có một số quyền cụ thể liên quan đến dữ liệu cá nhân được lưu trữ trên hệ thống gy77. Bạn có thể xem lại thông tin tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách đăng nhập và vào mục cài đặt hồ sơ. Nếu thông tin không chính xác — chẳng hạn địa chỉ email hoặc số điện thoại — bạn có thể yêu cầu chỉnh sửa trực tiếp qua trang tài khoản hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ. Với các yêu cầu phức tạp hơn như xóa dữ liệu hoặc hạn chế xử lý, hãy gửi yêu cầu bằng văn bản qua kênh hỗ trợ chính thức. Chúng tôi sẽ phản hồi theo quy trình được công bố và tuân thủ luật địa phương áp dụng tại khu vực đủ điều kiện.

  • Xem lại hồ sơ

    Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt để xem toàn bộ thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch đang được lưu trữ.

  • Chỉnh sửa thông tin

    Cập nhật email, số điện thoại hoặc thông tin liên lạc trực tiếp trong trang tài khoản. Một số thay đổi có thể yêu cầu xác minh thêm.

  • Gửi yêu cầu chính thức

    Với yêu cầu xóa dữ liệu hoặc hạn chế xử lý, liên hệ bộ phận hỗ trợ qua kênh được công bố và nêu rõ nội dung yêu cầu.

  • Đặt câu hỏi về chính sách

    Nếu bạn không chắc về cách dữ liệu của mình được sử dụng, hãy hỏi trực tiếp — chúng tôi sẽ giải thích cụ thể theo từng trường hợp.

LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Kênh liên hệ về quyền riêng tư

Nếu bạn có thắc mắc về chính sách quyền riêng tư hoặc muốn thực hiện quyền của mình đối với dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ qua các kênh dưới đây. Chúng tôi chỉ liệt kê các kênh được công bố công khai trên trang gy77.

  • Trò chuyện trực tiếp

    Mở cửa sổ chat trên trang gy77 để gửi câu hỏi về dữ liệu tài khoản. Đây là kênh nhanh nhất để nhận phản hồi ban đầu.

  • Email hỗ trợ

    Gửi yêu cầu bằng văn bản qua địa chỉ email được đăng trên trang liên hệ của gy77. Phù hợp cho các yêu cầu chính thức cần lưu hồ sơ.

  • Trang trợ giúp

    Truy cập mục hỗ trợ trên gy77 để xem các câu hỏi thường gặp về tài khoản và quyền riêng tư trước khi gửi yêu cầu trực tiếp.

BẢO MẬT DỮ LIỆU

Cách gy77 quản lý và bảo vệ thông tin của bạn

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu tài khoản khỏi truy cập trái phép, bao gồm mã hóa kết nối và kiểm soát quyền truy cập nội bộ. Dữ liệu chỉ được giữ lại trong thời gian cần thiết cho mục đích vận hành hoặc theo yêu cầu pháp lý tại khu vực đủ điều kiện.

  • Mã hóa kết nối

    Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống gy77 đều được mã hóa qua SSL. Điều này áp dụng cho cả phiên đăng nhập trên điện thoại và trình duyệt máy tính.

  • Cookie và phiên truy cập

    Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhận tùy chọn hiển thị. Bạn có thể kiểm soát cookie qua cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng.

  • Lưu trữ có thời hạn

    Dữ liệu tài khoản không hoạt động được xem xét định kỳ theo quy trình nội bộ. Yêu cầu xóa dữ liệu sớm hơn có thể được gửi qua kênh hỗ trợ chính thức.

  • Liên hệ về thay đổi chính sách

    Khi chính sách quyền riêng tư được cập nhật, chúng tôi thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo trong tài khoản. Bạn có thể yêu cầu giải thích về bất kỳ thay đổi nào qua kênh hỗ trợ.

CÂU HỎI THƯỜNG GẶP

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà thành viên thường đặt ra về cách gy77 xử lý dữ liệu cá nhân và quyền của họ.

gy77 thu thập những loại dữ liệu nào khi tôi đăng ký tài khoản?

Chúng tôi thu thập thông tin đăng ký cơ bản như email và thông tin xác minh danh tính, cùng với dữ liệu kỹ thuật như địa chỉ IP và loại thiết bị. Lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money cũng được lưu trong hệ thống tài khoản của bạn.

Dữ liệu của tôi có được chia sẻ với bên thứ ba không?

Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân cho mục đích quảng cáo. Dữ liệu chỉ được chuyển cho bên thứ ba khi cần thiết để vận hành dịch vụ — ví dụ nhà cung cấp xử lý thanh toán — hoặc khi có yêu cầu pháp lý từ cơ quan có thẩm quyền tại khu vực đủ điều kiện.

Tôi có thể yêu cầu xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu của mình không?

Có. Gửi yêu cầu xóa dữ liệu qua kênh hỗ trợ chính thức trên gy77. Chúng tôi sẽ xử lý theo quy trình nội bộ và tuân thủ luật địa phương áp dụng. Một số dữ liệu giao dịch có thể cần được giữ lại theo yêu cầu pháp lý trong thời gian nhất định.

Làm sao tôi biết thông tin tài khoản của mình có chính xác không?

Đăng nhập vào tài khoản và vào mục cài đặt hồ sơ để xem lại thông tin đang được lưu. Nếu có sai sót, bạn có thể chỉnh sửa trực tiếp hoặc liên hệ hỗ trợ để được hỗ trợ cập nhật thông tin xác minh.

gy77 có dùng cookie không và tôi có thể tắt chúng không?

Có, chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhận tùy chọn hiển thị. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết qua cài đặt trình duyệt trên điện thoại hoặc máy tính, nhưng một số tính năng tài khoản có thể không hoạt động đầy đủ sau đó.

Chính sách này có áp dụng cho tôi nếu tôi truy cập từ điện thoại không?

Có. Chính sách quyền riêng tư áp dụng cho mọi hình thức truy cập vào gy77, bao gồm trình duyệt trên điện thoại. Tuy nhiên, việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.